- در هر ۲۴ ساعت تنها یکبار قادر به بازیابی اشتراک های خریداری شده ی خود هستید .

- در این قسمت ، تمامی اشتراک های خریداری شما مرتبط با ایمیل و شماره همراه وارد شده در هنگام خرید ، مجددا به همان ایمیل ارسال می شود .

- بعد از ثبت درخواست بازیابی اشتراک ، درصورتی که جزییات اشتراک خود را در Inbox ایمیل‌تان پیدا نکردید ، کافیست پوشه Spam یا Junk ایمیل خود را نیز بررسی نمایید .